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SPD. Sistema personalizado de dosificación de medicamentos
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Documentación legal

Automatización Farmacéutica S.L. / SPDfarma

POLÍTICA DE SEGURIDAD

Compromiso de Automatización Farmacéutica S.L. con la confidencialidad, integridad, disponibilidad y protección de la información

Nuestra meta

Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y protección de la información gestionada por Automatización Farmacéutica S.L., así como la seguridad de los sistemas, servicios y datos utilizados en el desarrollo de nuestras actividades profesionales.

Automatización Farmacéutica S.L. considera la seguridad de la información un elemento esencial para asegurar la confianza de clientes, colaboradores y partes interesadas, aplicando medidas organizativas y técnicas alineadas con las buenas prácticas y principios de seguridad de la información.

Nuestros compromisos

En Automatización Farmacéutica S.L. trabajamos para proteger la información y minimizar los riesgos asociados al uso de sistemas digitales y tratamiento de datos, comprometiéndonos a:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información gestionada por la organización.
  • Cumplir con la legislación y normativa aplicable en materia de seguridad de la información, protección de datos y privacidad.
  • Implantar medidas organizativas y técnicas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.
  • Aplicar controles de acceso y políticas de autorización basadas en el principio de mínimo privilegio.
  • Proteger la información almacenada y transmitida mediante mecanismos adecuados de seguridad y cifrado cuando resulte necesario.
  • Mantener actualizados los sistemas, plataformas y herramientas tecnológicas utilizadas por la organización.
  • Realizar copias de seguridad periódicas y establecer medidas orientadas a garantizar la continuidad de la actividad.
  • Gestionar y supervisar los riesgos relacionados con la seguridad de la información y los servicios digitales.
  • Registrar y gestionar los incidentes de seguridad de forma adecuada para minimizar su impacto y prevenir recurrencias.
  • Promover la concienciación y buenas prácticas de seguridad entre colaboradores, proveedores y partes interesadas.
  • Garantizar una gestión responsable de usuarios, credenciales y permisos de acceso a los sistemas de información.
  • Supervisar y revisar periódicamente las medidas de seguridad implantadas para asegurar su eficacia y mejora continua.
  • Fomentar el uso seguro de herramientas digitales, servicios cloud y sistemas de comunicación utilizados en el desarrollo de nuestra actividad.
  • Evaluar los riesgos asociados a terceros, proveedores y servicios tecnológicos utilizados por la organización.

Automatización Farmacéutica S.L. revisará periódicamente esta política y las medidas implantadas con el objetivo de reforzar continuamente la seguridad de la información y adaptar sus controles a la evolución de los riesgos y necesidades de la organización.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Automatización Farmacéutica S.L. se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales que trata en el ejercicio de sus actividades.

01. Información general

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos establece los principios, compromisos y derechos de los interesados en relación con el tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la normativa española vigente en materia de protección de datos.

Esta política estará disponible para su consulta en los canales de comunicación de la organización, incluido el sitio web oficial, y podrá ser actualizada por Automatización Farmacéutica S.L. cuando se considere necesario, en cumplimiento de la normativa aplicable.

02. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento es Automatización Farmacéutica S.L., en adelante, “la Entidad”.

Correo electrónico de contacto: info@spdfarma.es
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd@spdfarma.es

03. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

FINALIDADTIPOLOGÍA DE DATOSLEGITIMACIÓN
Gestionar la prestación de servicios o productosDatos identificativos, de contacto, económicos o de facturaciónEjecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la suscripción a boletines y envío de comunicacionesDatos identificativos y correo electrónicoConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Gestionar solicitudes de contactoDatos identificativos y de contactoConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Cumplir obligaciones legales derivadas de la normativa fiscalDatos identificativos, de contacto, económicos o de facturaciónCumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

04. ¿A quién serán comunicados sus datos?

Sus datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Administraciones Públicas, en los casos previstos por la ley.
  • Entidades bancarias, para la gestión de cobros o pagos derivados de servicios o productos.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales, cuando sea legalmente exigible o necesario para la defensa de intereses legítimos.

05. ¿Es voluntaria la entrega de los datos?

La comunicación de datos personales es voluntaria. Sin embargo, determinados datos señalados como obligatorios podrán ser necesarios para atender adecuadamente solicitudes o prestar servicios, y la falta de estos podrá implicar la imposibilidad de hacerlo.

En cualquier momento, el interesado podrá retirar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

06. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales serán conservados el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y para atender responsabilidades legales, fiscales, contractuales o contables que se pudieran derivar.

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

07. ¿Cuáles son sus derechos como usuario?

El interesado podrá ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos, de forma gratuita:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación sobre si Automatización Farmacéutica S.L. trata sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.

Para ello, podrá dirigirse al correo electrónico dpd@spdfarma.es, indicando la referencia “Protección de Datos”.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: www.aepd.es.


AVISO LEGAL

Este sitio web es titularidad de Automatización Farmacéutica S.L. y tiene como finalidad facilitar información sobre la empresa, sus productos, soluciones y servicios relacionados con la automatización farmacéutica y los sistemas personalizados de dosificación (SPD).

00. Condiciones generales de uso

El acceso y uso de este sitio web supone que el usuario ha leído, entiende y acepta las presentes condiciones de uso.

Las presentes Condiciones Generales de Uso rigen, junto con la Política de Privacidad, el acceso y la utilización por parte del Usuario de este Sitio Web.

Mediante su uso, el Usuario manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume las obligaciones aquí dispuestas.

El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, modificaciones o actualizaciones de sus contenidos, servicios, condiciones generales y elementos de diseño o configuración.

01. Información general del Sitio Web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el titular del Sitio Web es:

Automatización Farmacéutica S.L.
CIF: B-65174997
Domicilio social: C/ Pau Sans, 16 · 08901 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Correo electrónico: info@spdfarma.es

La información adicional podrá solicitarse a través del correo electrónico indicado.

02. Ámbito

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso de los contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web de Automatización Farmacéutica S.L.

03. Usuarios

La utilización del Sitio Web y de cualquiera de sus servicios atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales y de aquellas condiciones particulares que, en su caso, rijan determinados servicios.

En caso de no aceptar total o parcialmente estas condiciones, el Usuario deberá abstenerse de acceder al Sitio Web y de utilizar sus contenidos o servicios.

04. Servicios ofrecidos

Automatización Farmacéutica S.L. ofrece a través del Sitio Web, entre otros, los siguientes servicios:

  • Información sobre sistemas y soluciones de automatización farmacéutica.
  • Información sobre sistemas personalizados de dosificación (SPD) y soluciones destinadas a la preparación y gestión de medicación.
  • Información sobre equipos, productos y tecnologías comercializados por la empresa.
  • Información sobre servicios técnicos, mantenimiento, soporte y soluciones destinadas a farmacias, hospitales, centros sociosanitarios y otros profesionales del sector.
  • Noticias, novedades y contenidos relacionados con automatización, dispensación y gestión farmacéutica.
  • Canales de contacto para solicitar información, asesoramiento, demostraciones o propuestas comerciales.

Automatización Farmacéutica S.L. se reserva el derecho de retirar, modificar o ampliar, sin previo aviso, los servicios prestados a través del Sitio Web.

Salvo indicación contraria, los contenidos informativos ofrecidos a través del Sitio Web tienen carácter gratuito.

Los productos o servicios prestados a cambio de un precio quedarán sometidos a las condiciones comerciales o contractuales correspondientes.

05. Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web de forma diligente y correcta, de acuerdo con estas condiciones y con la ley, la moral y el orden público.

El Usuario se compromete a:

  • No utilizar los contenidos para remitir publicidad no deseada ni recoger datos personales de terceros sin autorización.
  • No suprimir, manipular o alterar signos identificativos de derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole.
  • No eludir, manipular o utilizar sin autorización dispositivos técnicos de protección de derechos.
  • No explotar de forma no autorizada los contenidos o servicios del Sitio Web.
  • No introducir, almacenar o difundir virus, código malicioso o elementos que puedan dañar sistemas, redes, datos o servicios.
  • Responder de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas condiciones.

06. Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce y acepta la titularidad de Automatización Farmacéutica S.L., o de los correspondientes titulares legítimos, sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web y de los elementos que lo integran.

Dicha titularidad comprende, entre otros, la página web, estructura, textos, información, materiales, software, gráficos, diseños, imágenes, fotografías, bases de datos, marcas, nombres comerciales, signos distintivos, logotipos y nombres de dominio.

El único uso autorizado de estos contenidos es el derivado de la consulta y utilización legítima del Sitio Web.

Salvo autorización expresa y por escrito, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, distribuir, exhibir, transmitir, adaptar, poner a disposición o permitir el acceso público a los elementos protegidos.

07. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones del Usuario a Automatización Farmacéutica S.L. se considerarán eficaces cuando se dirijan al correo electrónico:

info@spdfarma.es

Las comunicaciones que Automatización Farmacéutica S.L. efectúe al Usuario se considerarán válidas si se realizan utilizando los datos de contacto facilitados por el propio Usuario.

El Usuario manifiesta que los datos facilitados son veraces y exactos y se compromete a comunicar cualquier cambio.

08. Garantías y responsabilidades

Automatización Farmacéutica S.L. realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y continuidad del Sitio Web y sus servicios.

No obstante, no puede asegurar que funcionen correctamente en todo momento, que el acceso sea continuo o que estén libres de errores.

Automatización Farmacéutica S.L. actuará con la diligencia debida para evitar la presencia de virus u otros elementos dañinos, pero no puede garantizar su ausencia total.

La empresa no controla ni garantiza la exactitud, disponibilidad o contenido de sitios web externos enlazados desde este Sitio Web ni de informaciones proporcionadas por terceros.

09. Hipervínculos

Automatización Farmacéutica S.L. autoriza el establecimiento de hipervínculos a su Sitio Web siempre que no generen confusión sobre la existencia de una relación, aprobación o colaboración que no exista.

El hipervínculo deberá permitir el acceso directo al contenido íntegro del Sitio Web sin utilizar técnicas que alteren o distorsionen su presentación.

Queda prohibido establecer hipervínculos desde sitios web con contenidos contrarios a la legislación vigente, al orden público, a derechos de terceros o a los intereses legítimos de Automatización Farmacéutica S.L.

10. Conocimiento de conductas ilícitas

Si cualquier Usuario o tercero considera que existen hechos que revelan el carácter ilícito de determinados contenidos o actividades del Sitio Web, podrá comunicarlo a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

La comunicación deberá incluir, cuando resulte necesario:

  • Nombre y datos de contacto de la persona reclamante.
  • Identificación de la supuesta actividad ilícita.
  • Identificación concreta de los contenidos afectados y su localización.
  • Hechos o circunstancias que permitan valorar el carácter ilícito de la actividad comunicada.

11. Fuero

Para cualquier controversia relacionada con el acceso o utilización del Sitio Web, Automatización Farmacéutica S.L. y los Usuarios se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable establezca de forma imperativa otro fuero distinto.

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